400電話(huà)營(yíng)業(yè)

近年來(lái)，隨著各行業(yè)的迅速生長(zhǎng)，偕行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益猛烈，怎樣向?qū)挻罂蛻?hù)提供優(yōu)質(zhì)尺度的服務(wù)，提高客戶(hù)的滿(mǎn)足度，從而吸引更多的客戶(hù)及互助同伴，也是各行業(yè)期待解決的問(wèn)題。

作為公司的治理者，在營(yíng)業(yè)高速擴(kuò)張，市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的情形下，您是否正面臨如下困擾？

隨著客戶(hù)數(shù)目的迅速擴(kuò)張，電話(huà)服務(wù)量隨之增加，人工座席不堪重負(fù)，客戶(hù)投訴增多；

想要增添電話(huà)接聽(tīng)職員以應(yīng)對(duì)不停增添的服務(wù)量，卻嫌成本太高；

想要建設(shè)專(zhuān)業(yè)沈陽(yáng)APP軟件

的呼叫中央，相識(shí)發(fā)現(xiàn)高昂的用度另人望而卻步；

為了營(yíng)業(yè)聯(lián)系，不得差池外宣布多個(gè)聯(lián)系電話(huà)，甚至有些是內(nèi)部辦公電話(huà)，很是雜亂；

來(lái)電轉(zhuǎn)接頻仍，許多潛在價(jià)值客戶(hù)在轉(zhuǎn)接中丟失；

想對(duì)客戶(hù)來(lái)電舉行剖析，試圖革新服務(wù)時(shí)，通話(huà)記載無(wú)從查找，更無(wú)治理可言；

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過(guò)廣告宣傳和種種市場(chǎng)運(yùn)動(dòng)不停提升著名度和品牌形象，感受壓力倍增；

想要公布市場(chǎng)促銷(xiāo)信息，比力多種方式之后，總感受要么用度太高，要么效果欠好。

總而言之，在新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，怎樣做到簡(jiǎn)化治理，提升服務(wù)，降低成本”，成為公司治理者絞盡腦汁希望到達(dá)的境界。

有鑒于此，銘陽(yáng)團(tuán)體400呼叫中央解決方案將為您解決以上所有問(wèn)題。我們將為您提供統(tǒng)一的400接入號(hào)碼，建設(shè)完善的呼叫中央平臺(tái)，真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)提升，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)數(shù)據(jù)的有序治理和科學(xué)維護(hù)。

通過(guò)400呼叫中央解決方案，您將獲得十大利益：

400號(hào)碼不僅讓客戶(hù)容易記著，更能提升公司的品牌形象；

對(duì)外統(tǒng)一接入通道，能夠?qū)崿F(xiàn)來(lái)電（固化、手機(jī)、小靈通都可以）的統(tǒng)一治理；

IVR功效讓客戶(hù)自助獲取各個(gè)營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)等信息，還能舉行新?tīng)I(yíng)業(yè)先容，大大淘汰人工座席壓力，節(jié)省人力成本；

可根據(jù)營(yíng)業(yè)類(lèi)型/地域?qū)蛻?hù)來(lái)電舉行話(huà)務(wù)分揀，提供更為貼身、準(zhǔn)確的服務(wù)；

海量語(yǔ)音信箱，話(huà)務(wù)忙碌時(shí)讓部門(mén)客戶(hù)留言，空閑時(shí)可再跟進(jìn)服務(wù)，不丟失任何時(shí)機(jī)；

電子傳真，迅速發(fā)送和吸收，支持群發(fā)，電子化存儲(chǔ)和治理更為利便、節(jié)約；

依托天下第一張大網(wǎng)”的聯(lián)通主干網(wǎng)，通達(dá)300多個(gè)行政區(qū)域，提供電信級(jí)通話(huà)質(zhì)量；

托管型模式，公司可以隨著營(yíng)業(yè)的生長(zhǎng)轉(zhuǎn)變，天真設(shè)置座席規(guī)模，自由呼功效不受時(shí)間、所在限制，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公；

硬件設(shè)施投入近乎沒(méi)有，在相同的通話(huà)質(zhì)量下，資費(fèi)比電信、鐵通更自制，加之主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)，精彩的成本控制一定會(huì)讓您更滿(mǎn)足；

擁有富厚的呼叫中央的功效，資助企業(yè)快速經(jīng)濟(jì)地架構(gòu)天下客服系統(tǒng)。治理者更是能夠借助呼叫中央平臺(tái)上的種種治理工具實(shí)時(shí)洞悉各地營(yíng)業(yè)的發(fā)生狀態(tài)，舉行準(zhǔn)確剖析和決議。